MAYORAL
0894 469 227
HAPPY
0893 305 573
Количка

Моите покупки

0 продукт/а - 0,00лв
0
Вашата количка е празна !

БЮЛЕТИН

Абонирай се и вземи -10%
от следващата си покупка*!

Замяна и връщане

Замяна и връщане

Според ЗЗП (Закона за Защита на Потребителите) и Правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

  • Констатирани липси
  • Дефекти на стоката
  • Несъответствия с обявения размер
  • Несъответствие с обявената търговка марка

 

При предявяване на рекламация, клиентът може да претендира за:

  • Възстановяване на заплатената сума
  • Заменяне на стоката с нова
  • Отбив от цената

 

В срок от 14 дни от датата на получаването на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП, всеки потребител има право да я върне или замени, без да посочва основание затова, като са спазени следните условия:

  • Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
  • Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
  • Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
  • Запазен касов бон за стоката, който да се върне заедно с нея ( или транспортния документ от куриера за изплатен наложен платеж)

 

При отказ от поръчка използвайте Формуляр за отказ от поръчка Попълнете формуляра и го изпратете на e-mail order@crazy-kids.bg или го разпечатайте и пратете на адрес „Геми 2015“ ЕООД, 5800 Плевен, ул. „Васил Левски“ 169

Транспортните разходи за връщане на стока са изцяло за сметка на клиента. При замяна на стока, транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
При отказ от замяна на стоката Crazy-Kids възстановява сумата за стоката (без сумата на доставка) на посочената от клиента банкова сметка.
Crazy-kids.bg се задължава да възстанови на потребителя пълната покупна стойност на стоките (без куриерските такси) не по-късно от 30 дни считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор съгласно ЗЗП Чл. 55. ал.6.

БЮЛЕТИН

*Абонирай се и вземи -10% от следващата си покупка!

  • Борика
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • ePay.bg
  • Плати После
RadpidSSL и GeoTrust

За да подобрим Вашето преживяване в сайта, използваме бисквитки (cookies). Използвайки нашия сайт и продължавайки напред, Вие се съгласявате с политиката ни за използване на бисквитки (cookies). В тях не съхраняваме лични данни! Научи повече

Съгласен съм